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联调过程中关于沟通的问题 #4

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@DataRebecca

今天小金额自呼时遇到一个问题,新生代询问债务人中途挂断返回什么值,三方微信沟通时(新生代,科技,智能中心)理解不了对方的意思,一个简单的问题沟通了3小时,最后季龙海来智能中心当面交流5分钟解决了事情。由此可见,微信交流问题10分钟没有说明白的一定要多方电话会议,或者直接面谈(效果最好)。问题没解决前项目经理要持续跟进,促成问题解决为止。否则很可能造成等待浪费。

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