Skip to content

Latest commit

 

History

History
251 lines (163 loc) · 14.3 KB

TROUBLESHOOTING.md

File metadata and controls

251 lines (163 loc) · 14.3 KB

🛠️ NetFix Mobile - Инструкция по решению проблем

Platform Support Channel


Warning

Чтобы быстро найти именно вашу проблему: на ПК нажмите Ctrl + F, на телефоне откройте меню (⋮ три точки) ➜ «Найти на странице» и введите слово-симптом вашей ошибки (например: «отключается», «пинг», «звонки»).

Либо просто пролистайте оглавление ниже, оно кликабельное.


Оглавление

  1. NetFix сам отключается в фоне
  2. После включения пропал интернет
  3. Не работает вместе с другим VPN
  4. YouTube работает, а Telegram - нет (и наоборот)
  5. Telegram не подключается к прокси
  6. Голосовые звонки в Telegram сбоят
  7. Пинг прокси высокий или красный
  8. Не запускается автоматически при перезагрузке
  9. Зачем нужно разрешение на уведомления
  10. На мобильном интернете работает, на Wi-Fi - нет
  11. Как сбросить и заново подобрать стратегию
  12. Как выбрать стратегию вручную
  13. Запуск в фоне без интерфейса (экономичный режим)
  14. Насколько это безопасно
  15. Зависает видео на Smart TV
  16. После обновления Android всё сломалось
  17. Не открывается сайт, не связанный с обходом
  18. Как переключить DNS
  19. Как запустить на Smart TV (на телевизоре)


01 · NetFix сам отключается в фоне

Android агрессивно завершает фоновые процессы для экономии батареи.

Решение - Настройки ➜ Приложения ➜ NetFix

  • «Батарея» ➜ режим «Без ограничений»
  • Xiaomi/HyperOS, Huawei, Samsung - дополнительно включить тумблер «Автозапуск» в настройках безопасности или сведениях о приложении

02 · После включения пропал интернет

Причина одна из двух: выбранная стратегия обхода DPI не подходит провайдеру, либо зависло нативное ядро службы.

Решение Вкладка «Ютуб» ➜ «Вручную» ➜ выберите другую стратегию.


03 · Не работает вместе с другим VPN

Android поддерживает только один активный VpnService на уровне системы. Запуск NetFix отключает любой другой VPN - и наоборот. Это ограничение ОС, а не баг.


04 · YouTube работает, а Telegram - нет (и наоборот)

Модули полностью независимы:

Модуль Технология
YouTube и общий обход системный VPN-туннель (ByeByeDPI)
Telegram локальный MTProto-прокси

Important

Проверьте, что в настройках NetFix включены оба переключателя: Настройки ➜ Обходить сервисы.


05 · Telegram не подключается к прокси

Прокси нужно активировать внутри самого Telegram. Нажмите кнопку настройки прокси в NetFix - приложение откроет ссылку tg://proxy, где нужно подтвердить подключение.

Note

Если вы пользуетесь сторонними клиентами (форками) Telegram, например Extragram - очистите кэш приложения, удалите все сохранённые прокси в его настройках и закройте все запущенные приложения.


06 · Голосовые звонки в Telegram сбоят

MTProto-прокси рассчитан на текст и медиа по TCP. Звонки идут напрямую между собеседниками по UDP (P2P) - прокси им не помогает.

Решение Telegram ➜ Данные и память ➜ Звонки ➜ «Использовать прокси для звонков: Никогда»


07 · Пинг прокси высокий или красный

Прокси работает локально (127.0.0.1), поэтому задержка зависит только от вашего интернет-соединения и стабильности WebSocket-тунлелей Cloudflare до дата-центров Telegram.

Tip

Попробуйте выключить обход YouTube и запустить службу только для Telegram - в некоторых случаях это снижает пинг и увеличивает скорость работы.


08 · Не запускается автоматически при перезагрузке

Проверьте

  • вкладка «Настройки» ➜ переключатель «Автозапуск» включён
  • приложению выдано системное разрешение на автозапуск (BOOT_COMPLETED)

09 · Зачем нужно разрешение на уведомления

Любая фоновая служба (Foreground Service) обязана по правилам Android показывать постоянное уведомление в статус-баре. Заблокируете уведомления - система быстро убьёт службу обхода блокировок.


10 · На мобильном интернете работает, на Wi-Fi - нет

Мобильные операторы и домашние провайдеры используют разное оборудование ТСПУ/DPI. Автоподбор стратегий нужно проводить отдельно для Wi-Fi и для мобильной сети.

Tip

Добавляйте рабочие профили в «Избранное» и переключайте их вручную при смене сети.

Не нужно сканировать дважды. Пройдите обычное сканирование в одной сети, затем на вкладке «Ютуб» нажмите «Проверить лучшие на мобильной сети» (или «на Wi-Fi», если сканировали на мобильной). NetFix проверит в другой сети только лучшие способы и запомнит победителя для неё. Wi-Fi выключать не нужно, достаточно включённых мобильных данных. При смене сети приложение само подставит способ, подобранный для неё.


11 · Как сбросить и заново подобрать стратегию

Решение Вкладка «YouTube» ➜ «Подобрать лучший способ заново» - приложение протестирует все профили обхода DPI и применит самый быстрый.


12 · Как выбрать стратегию вручную

Решение Вкладка «YouTube» ➜ режим «Вручную» ➜ выбрать и протестировать любую конфигурацию из списка.


13 · Запуск в фоне без интерфейса (экономичный режим)

Долгое нажатие на кнопку включения на главном экране ➜ диалог «Запуск в фоне и выход» ➜ службы запускаются, интерфейс закрывается и выгружается из памяти.

В этом режиме служба не запрашивает WakeLock и не запускает WatchdogWorker - минимум нагрузки на батарею и ОЗУ.


14 · Насколько это безопасно

Полностью безопасно.

  • Исходный код открыт
  • NetFix - не классический VPN-провайдер, трафик не идёт через сторонние сервера
  • Модификация пакетов происходит локально на устройстве
  • В сеть вы выходите под своим реальным IP

15 · Зависает видео на Smart TV

Официальный клиент YouTube на ТВ часто блокирует обход DPI на уровне кода. Рекомендуется специализированный плеер SmartTube.

Note

Если при установке через NetFix возникает ошибка - выдайте разрешение на установку из неизвестных источников в системном запросе Android. Если автоустановка не сработала, скачайте APK вручную с официального сайта SmartTube. Как поставить APK на телевизор вручную - см. пункт 19.


16 · После обновления Android всё сломалось

Крупные обновления ОС часто сбрасывают права фоновой активности.

Решение Очистите кэш и данные приложения в настройках телефона, либо переустановите NetFix с повторной выдачей всех разрешений.


17 · Не открывается сайт, не связанный с обходом

NetFix работает по принципу белого списка: VPN-туннель охватывает только то, что вы выбрали (YouTube, Discord и т.д.), а не весь трафик устройства. Гос. сайты и банки изначально не в маршрутизации VPN - добавлять их в исключения не нужно.

Note

Если сайт всё же перестал открываться - временно отключите NetFix и проверьте, в этом ли дело.


18 · Как переключить DNS

Нажмите на нужный DNS-сервер в приложении - адрес скопируется в буфер, и NetFix откроет системные настройки Android.

Порядок действий

  1. Найдите «Частный DNS-сервер» (Private DNS)
  2. Выберите ручной ввод (имя хоста)
  3. Вставьте скопированный адрес и сохраните

19 · Как запустить на Smart TV (на телевизоре)

Поскольку приложение NetFix Mobile отсутствует в телевизионном магазине Google Play (и маловероятно, что там появится), для его установки потребуется компьютер (или ноутбук) и USB-флешка.

Пошаговая установка

  1. Подготовка - скачайте установочный APK-файл NetFix Mobile на компьютер или ноутбук
  2. Перенос - скопируйте APK-файл на USB-флешку
  3. Подключение - вставьте флешку в USB-порт вашего Smart TV
  4. Установка - откройте файловый менеджер на Smart TV (если его нет, поставьте любой проводник из магазина приложений телевизора, например AnExplorer или File Commander) и запустите скопированный APK-файл
  5. Разрешения - подтвердите установку, при необходимости выдав разрешение на установку из неизвестных источников
  6. Настройка - запустите NetFix на телевизоре, предоставьте нужные разрешения, проведите автоматическое тестирование стратегий обхода и выберите режим работы Smart TV


🆘 Ничего не помогло?

👤 Разработчик / поддержка: @sofirka_hanabi 📢 Telegram-канал: NetFixRuBi

NetFix - открытый проект. Нашли неточность в гайде? Пишите в поддержку.